Política de privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026.

1. Quem trata os dados

O owiew atua como controlador dos dados de cadastro dos seus usuários e como operador dos dados de campanha e do processo comercial que você conecta à plataforma. Nesse segundo caso, o controlador é você, ou o cliente que autorizou a conexão.

2. O que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa e credenciais de acesso.
Dados de mídia: campanhas, conjuntos, anúncios, investimento, impressões, cliques e conversões das contas que você autoriza.
Dados comerciais: leads, oportunidades, estágios de funil e vendas enviados pelas integrações ou por webhook.
Dados de uso: registros de acesso e ações na plataforma, usados para segurança e suporte.

Não pedimos e não armazenamos senhas das plataformas de mídia: a conexão é feita pelos fluxos oficiais de autorização de Meta e Google.

3. Para que usamos

Apresentar os indicadores contratados: investimento, leads, vendas, receita, CAC e ROAS.
Manter o histórico para comparação entre períodos.
Prestar suporte e responder solicitações.
Cumprir obrigações legais e de faturamento.

Não vendemos dados e não os utilizamos para treinar produtos de terceiros.

4. Base legal

O tratamento se apoia na execução do contrato firmado com você, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse de manter a plataforma segura e funcional. Quando exigido, pedimos consentimento específico.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação (infraestrutura de nuvem, processamento de pagamento e ferramentas de suporte), sempre sob contrato e no limite da finalidade. Também podemos compartilhar quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo

Os dados ficam disponíveis no seu ambiente enquanto o contrato estiver ativo. Após o encerramento, há um prazo para exportação antes da exclusão definitiva, ressalvados os registros que a lei obriga a manter.

7. Segurança

Tráfego criptografado entre o seu navegador e a plataforma.
Ambientes separados por cliente, sem mistura de dados entre contas.
Controle de acesso por usuário e por conta conectada.
Registro das ações realizadas no ambiente.

8. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Os pedidos são atendidos pelos canais de contato abaixo.

9. Cookies

Neste site usamos apenas o necessário para o funcionamento das páginas e, quando aplicável, medição agregada de audiência. Você pode bloquear cookies no seu navegador sem perder o acesso ao conteúdo.

10. Plataformas conectadas e dados do Google

Quando você conecta uma conta do Google Ads, do Google Analytics, do Google Search Console, da Meta, do LinkedIn, do TikTok ou da RD Station, a autorização acontece na tela oficial da própria plataforma (OAuth). O owiew recebe um token de acesso, nunca a sua senha.

O que lemos: métricas de campanhas, anúncios, investimento e conversões das plataformas de anúncio; sessões, eventos-chave e receita por canal do Google Analytics; e o desempenho de busca orgânica do Google Search Console. Só das contas e propriedades que você escolher.
Para que: mostrar esses dados em relatórios e auditorias para você e para as pessoas da sua equipe a quem você der acesso. O owiew não altera campanhas, orçamentos nem configurações no Google.
Como guardamos: os tokens ficam cifrados nos nossos servidores e nunca são enviados ao navegador.
Como revogar: desconecte a qualquer momento em Contas, no painel (dash.owiew.com), ou nas configurações de segurança da sua conta na plataforma. Ao desconectar, apagamos os tokens guardados e pedimos a revogação à plataforma. Os relatórios já coletados continuam no seu ambiente e são excluídos a pedido, pelo contato abaixo.

O uso e a transferência, pelo owiew, de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Os dados do Google não são vendidos, não são usados para publicidade, não são transferidos a terceiros, exceto para operar o serviço, por obrigação legal ou com o seu consentimento, não são lidos por pessoas sem a sua autorização (salvo por segurança ou obrigação legal) e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou pedidos relacionados aos seus dados: privacidade@owiew.com.