Como podemos ajudar?

Conecte uma conta de anúncio, do Meta ou do Google, tanto faz. Só com isso o painel já mostra investimento, cliques e leads. A ligação com o comercial vem no passo seguinte, e é ela que transforma lead em receita atribuída.

A primeira carga histórica leva alguns minutos e traz os períodos anteriores disponíveis na API da plataforma. Depois disso a atualização é contínua ao longo do dia.

Para os dados de mídia, não. Para acompanhar o caminho até a venda, o lead precisa chegar com a origem. Isso é feito por integração com o seu formulário, WhatsApp ou CRM, sem script novo no site.

Pelo fluxo oficial de autorização da plataforma. O cliente aprova o acesso da sua agência às contas que escolher e pode revogar quando quiser, sem passar por nós.

Se ela dispara webhook, ela conversa com o owiew. Você aponta o webhook para o endereço gerado no painel e mapeia os campos uma vez. Ver o catálogo.

Não. O que já foi coletado permanece no seu ambiente. Ao reconectar, buscamos o intervalo que ficou em aberto, respeitando a janela que a plataforma de origem disponibiliza.

Porque contam coisas diferentes. A plataforma conta a conversão que ela mesma observou, dentro da janela dela, e credita cliques e visualizações. O owiew conta a venda registrada no seu comercial, creditada à origem que gerou aquele lead. A divergência é esperada, e é por causa dela que vale ter uma segunda leitura.

O lead guarda a origem do primeiro contato e os toques seguintes ficam registrados. No relatório você escolhe se a receita é creditada à origem que abriu ou à que fechou.

Entra na receita total, mas fica fora do ROAS de mídia: sem origem de campanha, ela aparece como "sem atribuição". Inflar ROAS com venda que a mídia não trouxe seria o oposto do que a plataforma existe para fazer.

Sim. Todo indicador do painel mostra a variação contra o período anterior equivalente, e o relatório permite escolher o intervalo de comparação manualmente.

O acesso somente-leitura para o cliente final está em desenvolvimento e aparece no roadmap. Hoje o caminho é o relatório exportado.

Direto no painel. A diferença é calculada proporcionalmente ao que resta do ciclo, sem taxa de troca. Ver planos.

Nada é desligado de surpresa. Você recebe um aviso no painel e escolhe entre desconectar uma conta ou subir de plano.

Pelos canais de atendimento, sem multa no plano mensal. O cancelamento vale a partir do ciclo seguinte, e antes do encerramento você exporta todo o histórico.

Na maioria das vezes o lead está chegando sem origem: o formulário não repassa os parâmetros, ou a venda foi cadastrada manualmente no CRM. O painel marca esses casos como "sem atribuição" para você identificar onde o elo se rompe.

O dado do dia corrente é parcial: as plataformas consolidam gasto com algumas horas de atraso. Compare sempre períodos fechados.

Escreva para o time pela página de contato descrevendo a conta e o indicador em questão. Respondemos em até um dia útil.